Как перезапустить карту Ozon Банка

Что значит перезапустить карту Ozon Банка

Перезапуск карты Ozon Банка означает повторную активацию или восстановление доступа к карте после блокировки, истечения срока действия или других проблем. Это может включать несколько процедур в зависимости от ситуации.

Способы перезапуска карты Ozon Банка

1. Перевыпуск карты по истечении срока

1. Дождитесь автоматического перевыпуска карты перед датой окончания срока действия
2. Получите новую карту курьером или в отделении банка
3. Активируйте карту через мобильное приложение Ozon или Ozon Банка

2. Разблокировка карты

• При временной блокировке (например, после трех неверных PIN-кодов)
• Обратитесь в службу поддержки Ozon Банка по телефону
• Подтвердите личность и запросите разблокировку

3. Восстановление доступа к виртуальной карте

1. Откройте приложение Ozon
2. Перейдите в раздел "Ozon Карта"
3. Выберите "Восстановить доступ"
4. Следуйте инструкциям системы

Когда требуется перезапуск карты

Как активировать перевыпущенную карту

1. Получите новую карту (физическую или виртуальную)
2. Для физической карты:
   • Позвоните по номеру, указанному на наклейке карты
   • Или активируйте через мобильное приложение
3. Для виртуальной карты:
   • Подтвердите активацию в приложении Ozon
4. Установите новый PIN-код при первом использовании

Частые проблемы и решения

• Карта не активируется - проверьте соединение с интернетом и попробуйте позже
• Нет уведомления о перевыпуске - проверьте настройки уведомлений в приложении
• Не приходит новая карта - уточните статус доставки в поддержке

Контакты для решения проблем

Если стандартные методы перезапуска не работают:

• Телефон поддержки Ozon Банка: 8 (800) 777-59-57
• Чат в мобильном приложении Ozon
• Электронная почта: support@ozon.ru

Меры предосторожности

При перезапуске карты помните:

• Никому не сообщайте данные карты и коды из SMS
• Активируйте карту только через официальные каналы
• При подозрении на мошенничество немедленно блокируйте карту