Как переоформить аккаунт Ozon

Переоформление аккаунта на маркетплейсе Ozon может потребоваться при изменении персональных данных или реквизитов бизнеса. Рассмотрим процедуру для разных типов пользователей.

1. Переоформление для физических лиц

1. Авторизуйтесь в личном кабинете
2. Перейдите в раздел "Мои данные"
3. Нажмите "Изменить персональные данные"
4. Введите новые паспортные данные
5. Загрузите сканы документов
6. Дождитесь проверки (1-3 рабочих дня)

2. Изменение данных для ИП и юридических лиц

3. Переоформление магазина

• Напишите заявление в поддержку Ozon
• Приложите подтверждающие документы
• Укажите причину переоформления
• Дождитесь ответа модератора
• При необходимости подпишите дополнительные соглашения

4. Особенности при смене владельца

1. Новый владелец должен зарегистрировать отдельный аккаунт
2. Старый владелец подает заявление о передаче бизнеса
3. Оба участника предоставляют удостоверения личности
4. Прикладываются документы о смене собственника
5. Процесс занимает от 5 рабочих дней

5. Частые проблемы и решения

Рекомендации

• Начинайте процесс заранее - до планируемых изменений
• Делайте копии всех отправляемых документов
• Сохраняйте переписку с поддержкой Ozon
• При смене ИНН потребуется регистрация нового аккаунта

Заключение

Переоформление аккаунта Ozon требует подготовки документов и терпения. Для юридических лиц процесс сложнее и занимает больше времени. Все изменения следует согласовывать со службой поддержки маркетплейса.