Получение заказа по штрих-коду - современный и удобный способ, который используют многие службы доставки и пункты выдачи. Рассмотрим процесс подробно.
Содержание
Получение заказа по штрих-коду - современный и удобный способ, который используют многие службы доставки и пункты выдачи. Рассмотрим процесс подробно.
1. Что такое штрих-код заказа
Штрих-код заказа - это графическое изображение, содержащее зашифрованную информацию о вашем заказе:
- Номер заказа
- Данные о товаре
- Информацию о получателе
- Дату оформления
2. Где найти штрих-код заказа
| Электронная почта | В письме с подтверждением заказа |
| SMS-сообщение | При отправке уведомления о готовности |
| Личный кабинет | В разделе "Мои заказы" |
| Мобильное приложение | В деталях конкретного заказа |
3. Как получить заказ по штрих-коду
В пункте выдачи заказов (ПВЗ)
- Найдите терминал самообслуживания
- Выберите "Получить заказ"
- Отсканируйте штрих-код с экрана телефона или распечатки
- Дождитесь появления номера ячейки
- Заберите заказ из указанной ячейки
У курьера
- Покажите штрих-код курьеру
- Дождитесь проверки данных
- Получите заказ после идентификации
- При необходимости распишитесь о получении
4. Что делать если штрих-код не сканируется
- Увеличьте яркость экрана
- Поднесите код ближе/дальше к сканеру
- Попробуйте распечатать код на принтере
- Введите номер заказа вручную
- Обратитесь к сотруднику пункта выдачи
5. Безопасность при получении заказа
| Не пересылайте штрих-код | Он является подтверждением права на получение |
| Проверяйте целостность упаковки | Перед тем как расписаться о получении |
| Храните код до получения | Удаляйте только после проверки заказа |
6. Особенности в разных сервисах
Wildberries
- Код состоит из 13 цифр
- Можно получить без документа
- Доступно получение по номеру телефона
Ozon
- Требуется подтверждение по SMS
- Есть возможность делегирования получения
- Дополнительная проверка последних 4 цифр номера заказа
Яндекс.Маркет
- QR-код вместо классического штрих-кода
- Интеграция с аккаунтом Яндекса
- Возможность открыть ячейку через приложение
Получение заказа по штрих-коду - быстрый и технологичный способ, который экономит время как покупателей, так и сотрудников пунктов выдачи. Следуя простым инструкциям, вы сможете без проблем получить свои покупки.
