Служба доставки СДЭК предлагает удобную услугу вызова курьера для отправки и получения посылок. Рассмотрим пошаговую инструкцию по заказу курьера.
Содержание
Способы заказа курьера
Через официальный сайт
- Зайдите на сайт cdek.ru
- Выберите раздел "Вызвать курьера"
- Заполните форму с адресом и временем встречи
- Укажите параметры отправления
- Подтвердите заявку
Через мобильное приложение
- Скачайте приложение "СДЭК" из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
- Выберите "Вызов курьера" в главном меню
- Заполните необходимые поля
- Оплатите услугу при необходимости
По телефону горячей линии
- Позвоните по номеру 8 800 250-04-05
- Сообщите оператору адрес и желаемое время визита
- Укажите тип и количество отправлений
- Получите подтверждение заявки
Что нужно подготовить к визиту курьера
| Для отправки | Для получения |
| Упакованная посылка | Документ, удостоверяющий личность |
| Паспортные данные | Номер заказа (если есть) |
| Реквизиты получателя | Код из SMS (если требуется) |
Стоимость и сроки
- Минимальная стоимость вызова курьера - от 300 рублей
- Курьер приезжает в выбранный временной интервал (2-4 часа)
- Возможен срочный вызов курьера (доплата 30-50%)
- Время ожидания курьера - до 15 минут бесплатно
Особенности работы курьерской службы
- Курьер имеет удостоверение и работает в фирменной одежде
- Принимает оплату наличными или картой (если требуется)
- Предоставляет все необходимые документы на отправку
- Может помочь с упаковкой (за дополнительную плату)
Как отменить или перенести вызов
- В личном кабинете на сайте - не позднее чем за 2 часа
- По телефону горячей линии - не позднее чем за 1 час
- Через мобильное приложение - в разделе "Мои заказы"
Заключение
Заказ курьера СДЭК - это удобный сервис, позволяющий сэкономить время на посещении пункта выдачи. Современные способы оформления заявки делают процесс простым и быстрым. Рекомендуется заранее подготовить посылку и документы к приезду курьера.
