Подарочные карты торговой сети Планета позволяют оплачивать покупки в магазинах сети. Рассмотрим все доступные способы проверки остатка средств на карте.
Содержание
Способы проверки баланса
| Метод проверки | Необходимые данные | Скорость получения информации |
| Онлайн на сайте | Номер карты | Мгновенно |
| Мобильное приложение | Номер карты | Мгновенно |
| В магазине | Физическая карта | Мгновенно |
| По телефону | Номер карты | 3-5 минут |
Пошаговая инструкция
1. Проверка баланса на сайте
- Перейдите на официальный сайт сети Планета
- Найдите раздел "Подарочные карты"
- Введите 16-значный номер карты
- Нажмите кнопку "Проверить баланс"
- Запомните или запишите остаток средств
2. Проверка через мобильное приложение
- Скачайте официальное приложение Планета
- Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
- Перейдите в раздел "Подарочные карты"
- Добавьте карту или выберите из списка
- Просмотрите текущий баланс
Где найти номер карты
| Тип карты | Расположение номера |
| Пластиковая | На лицевой стороне, 16 цифр |
| Электронная | В письме с картой или СМС |
Что делать если карта не определяется
- Проверить правильность ввода номера
- Убедиться что карта активирована
- Обратиться в службу поддержки
- Предоставить чек покупки карты
Дополнительная информация
- Баланс можно проверить неограниченное количество раз
- Срок действия карты указан на обратной стороне
- При нулевом балансе карта автоматически деактивируется
- Остаток средств не восстанавливается после истечения срока
Контакты для связи
- Телефон горячей линии: 8-800-XXX-XX-XX
- Электронная почта: giftcards@planeta.ru
- Чат поддержки на официальном сайте
Регулярная проверка баланса подарочной карты Планета поможет контролировать остаток средств и планировать покупки.
