Смена тарифного плана Tele2 – это простая процедура, которую можно выполнить самостоятельно несколькими способами. В этой статье рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Способы смены тарифа Tele2
Абоненты Tele2 могут изменить тарифный план следующими способами:
- Через личный кабинет на сайте Tele2
- Через мобильное приложение "Мой Tele2"
- С помощью USSD-команды
- Через службу поддержки
Смена тарифа через личный кабинет
Для изменения тарифа через личный кабинет выполните следующие действия:
- Авторизуйтесь на сайте my.tele2.ru
- Перейдите в раздел "Тарифы"
- Выберите подходящий тарифный план из доступных
- Нажмите кнопку "Подключить"
- Подтвердите изменение тарифа
Смена тарифа через мобильное приложение
Алгоритм действий в приложении "Мой Tele2":
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Тариф"
- Выберите "Сменить тариф"
- Ознакомьтесь с доступными вариантами
- Нажмите "Подключить" на выбранном тарифе
- Подтвердите операцию
Смена тарифа с помощью USSD-команды
Для быстрой смены тарифа можно использовать USSD-запросы:
| Действие | USSD-команда |
| Просмотр текущего тарифа | *107# |
| Просмотр доступных тарифов | *111*123# |
| Смена тарифа (вместо NNN номер тарифа) | *111*NNN# |
Важная информация
Когда вступает в силу новый тариф?
Новый тарифный план активируется в течение 24 часов после запроса. В большинстве случаев смена происходит мгновенно.
Ограничения при смене тарифа
- Смена тарифа возможна не чаще 1 раза в 30 дней
- Некоторые тарифы доступны только для новых абонентов
- При смене тарифа могут сгореть остатки минут и интернета
Стоимость услуги
Смена тарифного плана бесплатна, если иное не указано в условиях вашего текущего тарифа.
Проблемы при смене тарифа
Если у вас не получается сменить тариф самостоятельно:
- Проверьте баланс – на счету должно быть достаточно средств
- Убедитесь, что с момента последней смены тарифа прошло более 30 дней
- Попробуйте другой способ смены тарифа
- Обратитесь в службу поддержки по номеру 611
