Блокировка кредитной карты Сбербанка может потребоваться при утере, краже или подозрительных операциях. Рассмотрим все доступные способы блокировки через сервисы Сбербанка.
Содержание
Способы блокировки кредитной карты
1. Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Выберите нужную кредитную карту в разделе "Карты"
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие SMS-кодом
- Дождитесь уведомления о блокировке
2. Через интернет-банк
- Зайдите на сайт online.sberbank.ru
- Выберите кредитную карту в списке продуктов
- Перейдите в "Действия с картой"
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Укажите причину блокировки
- Подтвердите операцию
3. По телефону горячей линии
- Позвоните по номеру 900 с привязанного телефона
- Выберите соответствующий пункт меню
- Назовите оператору номер карты
- Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)
- Попросите заблокировать кредитную карту
- Дождитесь SMS-подтверждения
Что происходит после блокировки
| Аспект | Последствия блокировки |
| Платежи по карте | Невозможны |
| Автоплатежи | Прекращаются |
| Кредитные обязательства | Сохраняются, необходимо продолжать погашение |
| Доступ к информации | Сохраняется через Сбербанк Онлайн |
Дополнительные действия после блокировки
- Проверьте историю операций на предмет мошеннических транзакций
- При необходимости оформите заявление о спорных операциях
- Закажите перевыпуск карты, если она утеряна
- Обновите платежные данные в сервисах, где была привязана карта
Важная информация
- Блокировка не отменяет обязательств по погашению кредита
- Проценты продолжают начисляться на остаток задолженности
- Для разблокировки потребуется обращение в банк
- Перевыпуск карты занимает 7-10 рабочих дней
Если у вас нет доступа к интернет-банку или мобильному приложению, посетите ближайшее отделение Сбербанка с паспортом для экстренной блокировки карты.
