Блокировка кредитной карты Сбербанка может потребоваться при утере, краже или подозрительных операциях. Рассмотрим все доступные способы блокировки через сервисы Сбербанка.
Содержание
Способы блокировки кредитной карты
Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Выберите нужную кредитную карту в разделе "Карты"
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие SMS-кодом
- Дождитесь уведомления о блокировке
Через интернет-банк
- Зайдите на сайт online.sberbank.ru
- Выберите кредитную карту в списке продуктов
- Перейдите в "Действия с картой"
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Укажите причину блокировки
- Подтвердите операцию
По телефону горячей линии
- Позвоните по номеру 900 с привязанного телефона
- Выберите соответствующий пункт меню
- Назовите оператору номер карты
- Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)
- Попросите заблокировать кредитную карту
- Дождитесь SMS-подтверждения
Что происходит после блокировки
| Аспект | Последствия блокировки |
| Платежи по карте | Невозможны |
| Автоплатежи | Прекращаются |
| Кредитные обязательства | Сохраняются, необходимо продолжать погашение |
| Доступ к информации | Сохраняется через Сбербанк Онлайн |
Дополнительные действия после блокировки
- Проверьте историю операций на предмет мошеннических транзакций
- При необходимости оформите заявление о спорных операциях
- Закажите перевыпуск карты, если она утеряна
- Обновите платежные данные в сервисах, где была привязана карта
Важная информация
- Блокировка не отменяет обязательств по погашению кредита
- Проценты продолжают начисляться на остаток задолженности
- Для разблокировки потребуется обращение в банк
- Перевыпуск карты занимает 7-10 рабочих дней
Если у вас нет доступа к интернет-банку или мобильному приложению, посетите ближайшее отделение Сбербанка с паспортом для экстренной блокировки карты.
