Потеря пенсионной карты Сбербанка может вызвать беспокойство, так как через нее поступают социальные выплаты. Важно действовать быстро и правильно, чтобы защитить свои средства.
Содержание
1. Немедленная блокировка карты
Первое, что нужно сделать при обнаружении пропажи:
- Позвоните в Сбербанк по номеру 900 (с мобильного) или +7 (495) 500-55-50
- Используйте функцию "Экстренная блокировка" в мобильном приложении СберБанк Онлайн
- Можно заблокировать карту через банкомат Сбербанка
2. Порядок перевыпуска карты
После блокировки необходимо оформить новую карту:
- Обратитесь в любое отделение Сбербанка с паспортом
- Напишите заявление о перевыпуске карты
- Получите временную справку для получения пенсии
- Новая карта будет готова в течение 7-14 рабочих дней
Важные нюансы перевыпуска
| Ситуация | Что делать |
| Карта найдена после блокировки | Её нельзя разблокировать - нужно получать новую |
| До получения новой карты | Можно снимать пенсию по паспорту в кассе |
| Смена номера карты | Нужно сообщить новые реквизиты в ПФР |
3. Получение пенсии во время перевыпуска
На период изготовления новой карты доступны варианты:
- Получение пенсии в кассе отделения Сбербанка по паспорту
- Оформление временной карты (если срочно нужен пластик)
- Перевод пенсии на другую карту Сбербанка (если имеется)
4. Безопасность после потери карты
Рекомендации для защиты средств:
- Проверьте историю операций в СберБанк Онлайн
- Если заметили подозрительные операции - сообщите в банк
- Не сообщайте никому ПИН-код, даже сотрудникам банка
- Включите SMS-информирование о операциях
5. Как избежать потери карты в будущем
Полезные привычки для пенсионеров:
- Храните карту отдельно от паспорта
- Заведите специальный кошелек для карты
- Запишите номер карты и службы поддержки в записную книжку
- Рассмотрите возможность подключения бесконтактной оплаты
Помните: при быстрой блокировке карты ваши средства останутся в безопасности. Сбербанк гарантирует защиту средств при своевременном обращении.
