Wildberries предлагает простой и удобный процесс оформления заказов. Рассмотрим пошаговую инструкцию для совершения покупок на маркетплейсе.
Содержание
1. Поиск и выбор товаров
Способы поиска товаров:
- Поисковая строка по названию или артикулу
- Каталог с категориями и подкатегориями
- Фильтры по цене, размеру, цвету и другим параметрам
- Разделы акций и специальных предложений
При выборе товара обратите внимание:
| Параметр | Где найти |
| Размерная сетка | В карточке товара |
| Наличие | Под кнопкой "Добавить в корзину" |
| Отзывы покупателей | В отдельной вкладке |
2. Добавление товаров в корзину
- Выберите нужный размер/цвет/модель
- Укажите количество единиц товара
- Нажмите кнопку "Добавить в корзину"
- Проверьте содержимое корзины в правом верхнем углу
Дополнительные возможности:
- Отложить товар для сравнения
- Добавить в избранное
- Поделиться товаром с друзьями
3. Оформление заказа
Процесс оформления:
| Этап | Действия |
| 1. Доставка | Выбор пункта выдачи или адреса доставки |
| 2. Получатель | Ввод ФИО, номера телефона, email |
| 3. Оплата | Выбор способа оплаты |
| 4. Подтверждение | Проверка данных и завершение оформления |
4. Способы доставки
Доступные варианты:
- Пункт выдачи Wildberries - более 20 000 пунктов по России
- Курьерская доставка - до двери в удобное время
- Постаматы - круглосуточные терминалы выдачи
- Самовывоз со склада - для некоторых городов
Сроки доставки:
- Стандартная доставка - 1-5 рабочих дней
- Экспресс-доставка - 1-2 дня в крупных городах
- Доставка в день заказа - доступна в некоторых регионах
5. Оплата заказа
Доступные способы оплаты:
| Способ оплаты | Описание |
| Онлайн-оплата картой | Visa, Mastercard, Мир |
| Оплата при получении | Наличными или картой курьеру/в пункте выдачи |
| Рассрочка | 0% через банки-партнеры |
| Wildberries Карта | Специальная карта маркетплейса |
Важная информация:
После оформления заказа вы получите SMS и email с номером заказа и информацией о доставке. Отслеживать статус заказа можно в личном кабинете. Для возврата или обмена товара сохраняйте чек до окончания гарантийного срока.
Wildberries регулярно проводит акции и предлагает скидки постоянным покупателям. Перед оформлением заказа проверьте раздел специальных предложений, чтобы получить максимальную выгоду от покупки.
