МТС предлагает множество платных подписок на контент и услуги. Если вы хотите отключить ненужные подписки, следуйте этой инструкции.
Содержание
Способы отключения подписок
- Через USSD-команды
- В личном кабинете на сайте
- Через мобильное приложение
- В салоне связи МТС
- По телефону службы поддержки
Пошаговая инструкция
1. Отключение через USSD-команды
- Наберите *111*23# и нажмите вызов
- Выберите пункт "Мои подписки"
- Найдите нужную подписку в списке
- Выберите "Отключить"
- Подтвердите отключение
2. Через личный кабинет
- Зайдите на сайт login.mts.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Нажмите "Отключить" напротив ненужной подписки
Список популярных подписок и коды отключения
| Название подписки | Код отключения |
| МТС Премиум | *111*777# |
| МТС ТВ | *111*59# |
| Музыка МТС | *111*33# |
| Игровой клуб | *111*66# |
Важная информация
- Отключение может занять до 24 часов
- Деньги за текущий период не возвращаются
- Некоторые подписки отключаются только через поддержку
- Проверьте списания через 2-3 дня после отключения
Если не получается отключить
- Позвоните на 0890 (бесплатно с телефона МТС)
- Сообщите оператору название подписки
- Подтвердите личность (могут спросить паспортные данные)
- Попросите прислать SMS-подтверждение отключения
Как избежать случайных подписок
- Не отвечайте на SMS с предложениями
- Не вводите код из SMS на подозрительных сайтах
- Регулярно проверяйте список активных подписок
- Подключите услугу "Запрет платных подписок"
Отказаться от платных подписок МТС можно несколькими способами. Выберите наиболее удобный для вас метод и регулярно проверяйте список активных подписок, чтобы избежать нежелательных списаний.
