Отмена платных подписок и регулярных платежей в Сбербанке доступна несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого метода.
Содержание
Отмена платных подписок и регулярных платежей в Сбербанке доступна несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого метода.
1. Отмена через мобильное приложение
1.1. Отмена в Сбербанк Онлайн
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите нужную подписку в списке
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите отмену
1.2. Отмена в СберПрайм
- В приложении перейдите в раздел "СберПрайм"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите действие
2. Отмена через личный кабинет
Шаг | Действие |
1 | Войдите на сайт online.sberbank.ru |
2 | Откройте раздел "Платежи и переводы" |
3 | Выберите "Регулярные платежи" |
4 | Найдите нужную подписку |
5 | Нажмите "Отменить" |
3. Отмена через контактный центр
- Позвоните по номеру 900 с мобильного
- Выберите соответствующий пункт меню
- Дождитесь соединения с оператором
- Назовите подписку, которую хотите отменить
- Подтвердите личность
- Дождитесь подтверждения отмены
Необходимые данные:
- Номер карты
- Кодовое слово
- Название подписки
- Дата последнего списания
4. Отмена в отделении банка
Для сложных случаев:
- Найдите ближайшее отделение Сбербанка
- Возьмите паспорт и карту
- Обратитесь к сотруднику
- Заполните заявление на отмену
- Получите подтверждение
5. Особенности отмены разных подписок
Тип подписки | Срок отмены |
СберПрайм | До 5 дней до следующего списания |
Страховые продукты | Согласно условиям договора |
Сторонние сервисы | Через сервис-провайдера |
Важные замечания:
- Отмена может занять до 3 рабочих дней
- Убедитесь в получении подтверждения
- Проверьте отсутствие списаний после отмены
- Сохраняйте документы об отмене