Отвязка карты Сбербанка от аккаунта Wildberries может потребоваться по разным причинам: смена платежного инструмента, утеря карты или просто прекращение использования сервиса. Рассмотрим все доступные способы выполнить эту операцию.
Содержание
Способы отвязки карты Сбербанка от Wildberries
1. Через мобильное приложение Wildberries
- Откройте приложение Wildberries на смартфоне
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Способы оплаты"
- Найдите карту Сбербанка в списке
- Нажмите на иконку корзины или кнопку "Удалить"
- Подтвердите удаление карты
2. Через веб-версию сайта
- Авторизуйтесь на сайте wildberries.ru
- Перейдите в "Личный кабинет"
- Откройте раздел "Настройки профиля"
- Выберите вкладку "Способы оплаты"
- Напротив карты Сбербанка нажмите "Удалить"
Что делать, если карта используется для подписки
Ситуация | Действия |
Активная подписка WB Plus | Сначала отмените подписку, затем удаляйте карту |
Запланированные платежи | Проверьте раздел "Мои заказы" на наличие ожидающих платежей |
Возврат средств | При наличии возврата дождитесь его завершения |
Дополнительные меры безопасности
Если карта утеряна или украдена
- Немедленно заблокируйте карту через Сбербанк Онлайн
- Сообщите в службу поддержки Wildberries о проблеме
- Запросите перевыпуск карты в Сбербанке
Через Сбербанк Онлайн
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Управление автоплатежами"
- Найдите Wildberries в списке сервисов
- Отключите автоплатеж, если он активен
Возможные проблемы и решения
Кнопка "Удалить" не активна
- Проверьте, нет ли активных заказов с этой картой
- Убедитесь, что карта не используется для подписки WB Plus
- Дождитесь завершения всех текущих транзакций
Карта отображается, но уже недействительна
- Wildberries автоматически удаляет недействительные карты через 30-60 дней
- Можно добавить новую карту, тогда старая переместится в архив
- Обратитесь в поддержку Wildberries для принудительного удаления
Важная информация
После отвязки карты Сбербанка от Wildberries рекомендуется проверить историю операций в мобильном приложении банка. Если заметите подозрительные транзакции, немедленно обратитесь в службу безопасности Сбербанка.