Отвязка банковской карты от маркетплейса Wildberries может потребоваться по соображениям безопасности, при смене платежного инструмента или при закрытии аккаунта. Рассмотрим все способы полного удаления карты из системы WB.
Содержание
Способы отвязки карты от Wildberries
- Через мобильное приложение WB
- Через веб-версию сайта
- Через обращение в службу поддержки
- Через отзыв разрешения в банке
Отвязка через мобильное приложение
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Wildberries
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Способы оплаты"
- Найдите нужную карту в списке
- Нажмите "Удалить карту"
- Подтвердите действие
Отвязка через веб-сайт
Шаг 1 | Зайдите на официальный сайт wildberries.ru |
Шаг 2 | Авторизуйтесь в личном кабинете |
Шаг 3 | Перейдите в раздел "Мой профиль" |
Шаг 4 | Выберите "Платежные данные" |
Шаг 5 | Найдите нужную карту и удалите ее |
Полное удаление через поддержку
Если стандартные методы не работают:
- Напишите в чат поддержки Wildberries
- Укажите номер карты для удаления
- Приложите фото карты (первые 6 и последние 4 цифры)
- Попросите полное удаление из всех систем WB
- Дождитесь подтверждения выполнения
Дополнительные меры для полного удаления
Действие | Описание |
Отзыв разрешений в банке | Заблокируйте рекуррентные платежи WB в интернет-банке |
Смена карты | Закажите перевыпуск карты с новыми реквизитами |
Проверка подписок | Убедитесь, что нет активных подписок WB Plus |
Что делать после отвязки
- Проверьте историю операций на предмет несанкционированных списаний
- Удалите сохраненные данные карты из браузера
- Обновите пароль от аккаунта WB
- Включите уведомления от банка о всех операциях
Частые проблемы и решения
Карта не удаляется
- Проверьте активные подписки WB Plus
- Дождитесь завершения текущих платежей
- Отмените все незавершенные заказы
Платежи продолжают списываться
- Обратитесь в банк для блокировки рекуррентных платежей
- Напишите официальную жалобу в поддержку WB
- Подайте заявление на перевыпуск карты
Рекомендации по безопасности
- Используйте виртуальные карты для онлайн-платежей
- Регулярно проверяйте список привязанных карт
- Не сохраняйте данные карты в браузере
- Включайте SMS-уведомления о всех операциях