- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении сервиса
- Через интернет-банк
- Обращение в службу поддержки
- Авторизуйтесь на сайте, где привязана карта
- Перейдите в раздел "Платежи" или "Настройки"
- Найдите подраздел "Привязанные карты" или "Способы оплаты"
- Выберите карту, которую нужно отвязать
- Нажмите кнопку "Удалить" или "Отвязать"
- Подтвердите действие
Сервис | Расположение настроек |
Интернет-магазины | Личный кабинет → Методы оплаты |
Стриминговые сервисы | Аккаунт → Подписка → Платежные данные |
Такси | Профиль → Платежные методы |
- Откройте приложение сервиса
- Перейдите в настройки профиля
- Выберите раздел "Платежи и подписки"
- Найдите привязанную карту
- Используйте функцию удаления
- Войдите в интернет-банк или мобильное приложение
- Найдите раздел "Автоплатежи" или "Регулярные платежи"
- Выберите активные подписки
- Отмените автоплатежи
- При необходимости заблокируйте карту для конкретного мерчанта
Проблема | Решение |
Активная подписка | Сначала отмените подписку, затем отвяжите карту |
Технические ограничения | Обратитесь в службу поддержки сервиса |
Карта используется для платежа | Дождитесь завершения текущей транзакции |
- Проверьте, не осталось ли активных подписок
- Убедитесь, что карта удалена со всех устройств
- При подозрениях на несанкционированный доступ заблокируйте карту
- Сохраните подтверждение отвязки карты
- Откройте приложение кошелька
- Выберите нужную карту
- Найдите пункт "Удалить карту"
- Подтвердите действие
- Мой AliExpress → Настройки
- Платежные методы → Управление
- Выберите карту → Удалить
Ситуация | Действия |
Не удается отвязать карту | Запросить блокировку у банка |
Подозрение на мошенничество | Заблокировать карту и выпустить новую |
Отвязать банковскую карту от сайта обычно можно самостоятельно через настройки аккаунта. В сложных случаях или при проблемах с безопасностью рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса или банка-эмитента карты.