Программа лояльности "Е-аптека" позволяет накапливать и использовать бонусы при покупках лекарств и товаров для здоровья. Вот подробное руководство по списанию накопленных баллов.
Содержание
Способы списания бонусов
1. В стационарной аптеке сети
- Выберите товары для покупки
- Сообщите фармацевту о желании использовать бонусы
- Предъявите карту лояльности или номер телефона
- Подтвердите сумму списания
- Оплатите остаток суммы другим способом
2. На сайте eapteka.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Добавьте товары в корзину
- На этапе оформления заказа выберите "Оплатить бонусами"
- Укажите количество списываемых баллов
- Завершите оформление заказа
3. В мобильном приложении
- Откройте приложение "Е-аптека"
- Перейдите в раздел "Бонусы"
- Нажмите "Использовать бонусы"
- Выберите сумму для списания
- Подтвердите операцию
Условия программы лояльности
| Параметр | Значение |
| Минимальная сумма списания | 50 бонусов |
| Соотношение бонусов к рублям | 1 бонус = 1 рубль |
| Максимальная сумма оплаты | До 99% стоимости заказа |
| Срок действия бонусов | 12 месяцев с момента начисления |
Ограничения при списании
- Бонусами нельзя оплатить доставку
- Не все товары участвуют в программе
- Бонусы не суммируются с некоторыми акциями
- Минимальная сумма заказа для использования бонусов - 100 рублей
Как проверить баланс
- В личном кабинете на сайте
- Через мобильное приложение
- По телефону горячей линии 8 800 555-55-05
- У кассира в аптеке при предъявлении карты
Частые вопросы
Можно ли передать бонусы другому человеку?
Нет, бонусы привязаны к карте лояльности и не подлежат передаче.
Что делать, если бонусы не списываются?
- Проверьте срок действия бонусов
- Убедитесь, что товары участвуют в программе
- Проверьте минимальную сумму для списания
- Обратитесь в службу поддержки
Для получения актуальной информации о программе лояльности рекомендуется посетить официальный сайт eapteka.ru или обратиться в службу поддержки.
