В некоторых случаях организации отказываются принимать электронную версию паспорта, представленную через портал Госуслуг. Рассмотрим правовые и технические основания для таких отказов.
Содержание
Основные причины отказа
- Законодательные ограничения - отдельные процедуры требуют оригинал документа
- Отсутствие технической возможности - у организации нет оборудования для проверки
- Сомнения в подлинности - необходимость визуальной проверки документа
- Истекший срок действия - электронная копия не обновляется автоматически
Когда электронный паспорт недействителен
| Ситуация | Требуется оригинал |
| Оформление кредита | Да, согласно требованиям ЦБ РФ |
| Получение SIM-карты | Да, по правилам операторов связи |
| Регистрация сделок с недвижимостью | Да, по требованию Росреестра |
Как доказать действительность электронного паспорта
- Предоставить QR-код для проверки документа
- Показать приказ МВД №776 от 27.11.2020
- Обратиться к руководителю организации
- Сообщить о нарушении в Минцифры
Где электронный паспорт обязаны принять
- Все государственные учреждения
- МФЦ и центры "Мои документы"
- Органы соцзащиты
- Медицинские учреждения
При необоснованном отказе рекомендуется потребовать письменное объяснение и обратиться с жалобой в прокуратуру или Роскомнадзор, ссылаясь на федеральный закон №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
