Нежелательные подписки могут приходить на email, телефон или привязываться к аккаунтам в интернет-сервисах. Рассмотрим универсальные способы отмены подписок в разных ситуациях.

Содержание

Основные способы отписаться

Тип подпискиСпособ отписки
Email-рассылкиСсылка "Отписаться" внизу письма
SMS-рассылкиОтветное SMS со словом "СТОП"
Пуш-уведомленияНастройки приложения
Платные подпискиЛичный кабинет сервиса

Отмена email-подписок

  1. Откройте письмо от рассылки
  2. Прокрутите до нижней части письма
  3. Найдите ссылку "Отписаться" или "Unsubscribe"
  4. Перейдите по ссылке (может открыться в браузере)
  5. Подтвердите отмену подписки при необходимости

Если нет кнопки отписки

  • Добавьте отправителя в черный список
  • Поместите письма в спам
  • Используйте фильтры почтового сервиса

Отмена SMS-рассылок

Тип SMSДействие
Рекламные рассылкиОтветьте "СТОП" или "STOP"
Банковские уведомленияОтключите в мобильном банке
Сервисные сообщенияОбратитесь в поддержку сервиса

Отмена платных подписок

Через App Store (iOS)

  1. Откройте Настройки на устройстве
  2. Перейдите в Apple ID → Подписки
  3. Выберите активную подписку
  4. Нажмите "Отменить подписку"

Через Google Play (Android)

  1. Откройте приложение Google Play
  2. Перейдите в "Подписки"
  3. Выберите нужную подписку
  4. Нажмите "Отменить подписку"

Проблемы при отписке

  • Ссылка отписки не работает - пометьте как спам
  • Подписка продолжает приходить - обратитесь в поддержку
  • Не получается найти подписку - проверьте все аккаунты
  • Деньги продолжают списываться - заблокируйте карту

Юридические аспекты

Согласно закону о персональных данных:

  • Отправитель обязан предоставить возможность отписки
  • Отказ от подписки должен обрабатываться в течение 3 дней
  • Продолжение рассылки после отписки является нарушением

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как полностью отвязать карту от Wildberries и прочее