Просмотр оценок в Яндекс Маркете помогает покупателям оценить качество товаров и надежность продавцов. Рассмотрим, как найти и проанализировать оценки на платформе.
Содержание
Просмотр оценок товара
На сайте Яндекс Маркета
- Откройте карточку интересующего товара
- Прокрутите страницу до раздела "Отзывы"
- Найдите блок с рейтингом товара (от 1 до 5 звезд)
- Для детального просмотра нажмите "Все отзывы"
В мобильном приложении
- Откройте приложение Яндекс Маркета
- Выберите нужный товар
- Перейдите во вкладку "Отзывы"
- Просмотрите общий рейтинг и отдельные оценки
Просмотр оценок продавца
| Способ | Действия |
| На странице товара | Нажмите на название магазина, перейдите в карточку продавца |
| Через поиск | Введите название магазина в поисковую строку Маркета |
Фильтрация оценок
- По рейтингу: можно выбрать отзывы с определенным количеством звезд
- По дате: сортировка от новых к старым или наоборот
- По полезности: просмотр самых полезных отзывов по мнению покупателей
Как оценить достоверность оценок
- Обратите внимание на количество оценок (чем больше, тем объективнее рейтинг)
- Проверьте соотношение положительных и отрицательных отзывов
- Прочитайте несколько развернутых отзывов с деталями
- Обратите внимание на ответы продавца на критические отзывы
Просмотр своих оценок
Для покупателей
- Авторизуйтесь в своем аккаунте
- Перейдите в раздел "Мои отзывы"
- Просмотрите список оставленных вами оценок
Для продавцов
- Войдите в кабинет продавца
- Откройте раздел "Отзывы"
- Используйте фильтры для анализа оценок
Проблемы с просмотром оценок
- Оценки не отображаются: попробуйте обновить страницу или проверить соединение с интернетом
- Нет доступа к отзывам: убедитесь, что товар не новый (для новых товаров отзывов может не быть)
- Не отображаются ваши оценки: проверьте, что вы авторизованы под тем же аккаунтом
