Если ваш аккаунт на Авито был взломан, важно действовать быстро и последовательно, чтобы минимизировать возможный ущерб. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий.
Содержание
1. Первоочередные меры
- Смена пароля - немедленно измените пароль от аккаунта
- Проверка активности - просмотрите историю действий в аккаунте
- Отвязка платежных данных - удалите привязанные карты и электронные кошельки
2. Как восстановить доступ
Ситуация | Действия |
Доступ к почте сохранен | Восстановить через функцию "Забыли пароль" |
Почта тоже взломана | Восстановить доступ к почте, затем к Авито |
Невозможно восстановить | Обращение в поддержку Авито |
3. Сообщение в поддержку Авито
- Соберите доказательства взлома
- Опишите ситуацию в обращении
- Приложите подтверждающие документы
- Укажите контактные данные
4. Дополнительные меры безопасности
- Включите двухфакторную аутентификацию
- Проверьте другие аккаунты на использование того же пароля
- Просканируйте устройство антивирусом
- Остерегайтесь фишинговых сообщений
После восстановления доступа внимательно проверьте все объявления и сообщения. Если мошенники успели совершить действия от вашего имени, сообщите об этом контрагентам и в поддержку Авито.