Отмена денежного перевода в Тинькофф Банке возможна в определенных случаях и требует соблюдения установленной процедуры. Рассмотрим все доступные варианты отмены различных типов переводов.
Содержание
Когда можно отменить перевод
Тип перевода | Возможность отмены | Сроки |
Перевод между своими счетами | Невозможно | - |
Перевод другому клиенту Тинькофф | До получения получателем | До 15 минут |
Перевод в другой банк (СБП) | До обработки оператором | До 30 минут |
Отложенный перевод | До даты исполнения | Любое время |
Способы отмены перевода
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в "Историю операций"
- Найдите нужный перевод
- Нажмите "Отменить перевод" (если доступно)
- Подтвердите отмену кодом из SMS
2. В интернет-банке
- Авторизуйтесь на сайте tinkoff.ru
- Откройте раздел "История операций"
- Найдите операцию перевода
- Нажмите "Отменить" (если функция активна)
- Подтвердите действие
Отмена ошибочного перевода
Процедура возврата средств
- Свяжитесь с получателем для добровольного возврата
- Если контакт невозможен - обратитесь в поддержку
- Заполните заявление на возврат ошибочного перевода
- Предоставьте подтверждающие документы
- Дождитесь решения банка (до 30 дней)
Необходимые документы
- Заявление установленной формы
- Копия паспорта
- Детали операции (дата, сумма, реквизиты)
- Объяснение причины отмены
Важная информация
Параметр | Условия |
Комиссия за отмену | Бесплатно, кроме международных переводов |
Сроки возврата средств | 1-5 рабочих дней при успешной отмене |
Ограничения | Нельзя отменить завершенные переводы |
Рекомендации
- Проверяйте реквизиты перед отправкой
- Для крупных сумм используйте отложенные переводы
- Сохраняйте подтверждения операций
- Обращайтесь в поддержку сразу после ошибки
Телефон поддержки
8 (800) 555-10-10 - для срочной отмены переводов