В последнее время многие покупатели заметили исчезновение опции оплаты заказов при получении на маркетплейсе Lamoda. Разберем возможные причины этого изменения и альтернативные способы оплаты.
Содержание
Основные причины отмены оплаты при получении
Причина | Подробности |
Изменение политики компании | Переход на предоплаченные заказы для оптимизации логистики |
Борьба с мошенничеством | Снижение рисков неоплаченных заказов и поддельных возвратов |
Технические обновления | Временное отключение функции во время модернизации платежной системы |
Для каких товаров сохранилась оплата при получении
- Крупногабаритные товары (мебель, техника)
- Некоторые категории обуви и верхней одежды
- Товары отдельных брендов-партнеров
- Заказы в определенных регионах доставки
Как проверить доступность оплаты при получении
- Добавьте товар в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- Выберите способ доставки
- Проверьте доступные варианты оплаты
Альтернативные способы оплаты
Способ оплаты | Преимущества |
Онлайн-оплата картой | Мгновенное подтверждение заказа |
Система быстрых платежей (СБП) | Без комиссии, оплата по номеру телефона |
Электронные кошельки | Удобство для пользователей мобильных приложений |
Планы Lamoda по возврату оплаты при получении
- Тестирование новой системы оплаты на курьере
- Постепенное возвращение функции для проверенных покупателей
- Введение ограничений по сумме заказа
- Возможность подключения услуги за дополнительную плату
Что делать, если нужна только оплата при получении
- Проверить доступность услуги для конкретного товара
- Связаться со службой поддержки для уточнения
- Рассмотреть альтернативные способы оплаты
- Оформить заказ в другом маркетплейсе с нужным способом оплаты
Часто задаваемые вопросы
Это временное или постоянное изменение?
Компания пока не сделала официальных заявлений о полном отказе от оплаты при получении.
Будет ли штраф за отказ от предоплаченного заказа?
При отказе от заказа с предоплатой деньги возвращаются в полном объеме.
Как узнать, доступна ли оплата при получении в моем городе?
Попробуйте оформить тестовый заказ или уточните в службе поддержки.
Исчезновение опции оплаты при получении на Lamoda связано с изменениями в бизнес-процессах компании. Покупателям рекомендуется осваивать альтернативные способы оплаты или уточнять возможность исключений в службе поддержки.